Reservierungsleitung & Revenue Manager (m/w/d)
- Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
- Heringsdorf
Über H World International
Ihre Aufgaben
- Sie sind ein Verkaufstalent und haben Spaß daran, gemeinsam mit dem Reservierungsteam unseren Gästen den perfekten Urlaub im Hotel zu ermöglichen
- Dank Ihrer gewissenhaften und strukturierten Arbeitsweise sind die operativen und administrativen Arbeiten in der Reservierung und im Veranstaltungsverkauf stets organisiert
- Sie unterstützen das Reservierungsteam in der professionellen Annahme von Einzel- und Gruppenreservierungen für unser Haus, erstellen Angebote sowie Bestätigungen und kommen auch individuellen Wünschen unserer Gäste nach und überwachen den Veranstaltungsverkauf
- mit Engagement und umfassendem Wissen im Bereich Revenue Management unterstützen Sie (zusammen mit dem Cluster Revenue Manager) unsere Direktion bei der Entwicklung und Umsetzung wirtschaftlicher Ziele
- Dank Ihrer ausgezeichneten Markt- und Branchenkenntnis ist unser Haus stets optimal ausgelastet
- vorausschauend und kostenbewusst kalkulieren Sie die aktuellen Reservierungsraten und Arrangements und behalten den Gesamtumsatz im Auge
- Sie sind verantwortlich für die korrekte Darstellung und Einstellung der Raten und Verfügbarkeiten in allen Kanälen
- Sie erstellen regelmäßig Analysen wie Aktivitäten, Preis- und Distributionsstrategien etc.
- Sie erstellen Budgets und Forecasts für den Bereich Logis (in Zusammenarbeit mit dem Cluster Revenue Manager)
- Sie überwachen die Richtigkeit der Reiseveranstalter- und Firmenverträge und übernehmen die Konfiguration der Vertragsraten im PMS
Ihr Profil
- persönlich überzeugen Sie mit einem hohen Kommunikations- und Verkaufstalent, Organisationssinn und einer ausgeprägten Gästeorientierung
- Sie sind ein/e unternehmerisch denkender Stratege/Strategin mit hohem Kostenbewusstsein
- Sie verfügen über eine unternehmerisch fokussierte Denkweise
- Sie haben eine abgeschlossene/s Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- persönlich überzeugen Sie mit Führungskompetenz, Teamgeist, Kommunikationsstärke und einem hohen Maß an analytischem Denken
- Sie beherrschen den sicheren Umgang mit der Hotelsoftware Opera Cloud sowie den gängigen Office-Produkten
- Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile auf einen Blick
- geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto
- internes und externes Weiterbildungsangebot
- steigender Urlaubsanspruch ab dem 2. Beschäftigungsjahr
- Mitarbeiterverpflegung
- Mitarbeiter- und Family & Friends-Rate in allen Hotels der Kette
- Corporate Benefits
- Cross-Training Möglichkeiten
- Social Day
- betriebliche Altersvorsorge
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform
- Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
- Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen
Kontakt
#makeityourjourney
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Ihr Ansprechpartner für diese Position:
Caroline Heineking
+49 38378 495 941
