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Reservation Agent MWD

Berufserfahrung
Management

Publiziert: 2024-10-28

Stellenanzeige: Chaosbewältiger – Reservations Agent (m/w/d) im Maxxhotel Aalen

Herzlich willkommen im Maxxhotel Aalen!

Unser Hotel wäre nur halb so großartig, wenn wir nicht jemanden wie DICH hätten, der dafür sorgt, dass unsere Gäste schon vor ihrer Anreise bestens betreut werden. Deshalb suchen wir einen echten Chaosbewältiger – jemand, der mit Geduld und Charme jede Buchung in Bestform bringt!

Deine Aufgaben

Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen – per Telefon, E-Mail oder Rauchzeichen ????

Beratung unserer Gäste zu Zimmeroptionen und Sonderwünschen – du findest immer die perfekte Lösung
Freundliches und professionelles Reagieren auf Fragen und Anliegen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, damit unsere Gäste ein nahtloses Erlebnis haben
Organisation und Ordnung deiner Reservierungsdaten, weil Chaos keine Chance bei dir hat

Dein Profil

Erste Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice? Top, aber kein Muss – wir bringen dir alles bei!
Freundliches Auftreten und die Fähigkeit, jeden Gast am Telefon zum Lächeln zu bringen
Strukturierte Arbeitsweise und ein Talent für Multitasking
Gute Deutschkenntnisse und am besten auch Englisch – andere Sprachen sind ein Plus!
Du bist teamfähig und bereit, manchmal auch ein bisschen flexibel zu sein

Deine Vorteile auf einen Blick

Ein großartiges Team, das sich auf dich freut
Faire Bezahlung und Schichtzeiten, die dein Leben nicht auf den Kopf stellen
Aufstiegsmöglichkeiten und spannende Aufgaben – wir fördern deine Fähigkeiten
Rabatte und Vergünstigungen, weil wir finden, dass du sie verdient hast

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

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Dein Ansprechpartner für diese Position: