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Front Office Shiftleader (all genders)

  • Steigenberger Grandhotel & Spa Petersberg
  • Königswinter
  • Vollzeit
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The Essence of Luxury - Steigenberger Icons

Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.

Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!

Ihre Aufgaben

  • Mitverantwortung für einen reibungslosen und fachgerechten Arbeitsablauf innerhalb der Abteilung Front Office
  • Verantwortungsvolle Koordination und Unterstützung des täglichen Schichtablaufs
  • Kontrolle der täglichen Checklisten
  • Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
  • Förderung des aktiven Mehrverkaufs, Führen von Verkaufsgesprächen und Empfehlung spezieller F&B-Angebote
  • Pflege des Gästekontaktes sowie professioneller Umgang mit Reklamationen

Ihr Profil

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Praktische Berufserfahrung am Front Office, vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie
  • Unternehmerische Denk- sowie engagierte und selbständige Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Flexibilität und Organisationsvermögen gepaart mit Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit
  • Freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Entscheidungsfähigkeit, Diskretion und Empathie
  • Interkulturelle Kompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Unterstützungsverein & Social Day
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Jubiläumszahlung
  • Deutschland-Ticket
  • Gesundheitsförderung

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

Gewinnen Sie Ihren eigenen Eindruck von uns und finden Sie uns auf unserer Buchungsseite. 
Ihre Ansprechpartnerin für diese Position:
  • Sarah Jehia
  • Recruiter