Front Office Shiftleader
- Steigenberger Bad Neuenahr
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Berufserfahrung
- Vollzeit
Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Deine Aufgaben
- Du trägst die Verantwortung für eine reibungslose Früh- bzw. Spätschicht, nach Absprache auch Vertretung des Night Managers
- Aktive Mitarbeit am Empfang sowie Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufs
- Du empfängst und betreust unsere nationalen und internationalen Gästen und bist Ansprechpartner:in für alle Gästeanliegen
- Anlernen und Einarbeiten von neuen Mitarbeitenden und Auszubildenden
- Förderung des aktiven Mehrverkaufs, Führen von Verkaufsgesprächen und Empfehlung spezieller F&B-Angebote, sowie aktive Vermarktung unseres Kundenbindungsprogramms "H Rewards"
- Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen und damit Sicherstellung einer optimalen Zimmer- und Bettenbelegung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung gern mit erster Führungserfahrung gern in er gehobenen Hotellerie
- Als perfekte:r Gastgeber:in hast du Spaß am Umgang mit Menschen und es erfüllt dich mit Stolz, wenn unsere Gäste wunschlos glücklich sind
- Engagierte Persönlichkeit mit Überzeugungskraft, sowie unternehmerische Denk- sowie selbständige Arbeitsweise
- EDV-Kenntnisse MS-Office, Opera wünschenswert
- Interkulturelle Kompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung
Kontakt
#makeityourjourney
Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite.
Dein Ansprechpartner für diese Position:
- Anne Hallermann
- Senior Recruiter
- +49 69 66564645