Front Office Shift Leader (all genders)
- Steigenberger Hotel Hamburg
- Hamburg
- Vollzeit
Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Deine Aufgaben
- Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs in der jeweiligen Schicht im Früh- und Spätdienst
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement
- Motivation, Anleitung und Entwicklung des Teams während der Schicht
- Zentrale Ansprechperson für alle Gästewünsche
Dein Profil
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Relevante Erfahrung an der Rezeption, motiviert den nächsten Schritt zu gehen
- Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team
- Leidenschaftlicher Gastgeber
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform
- Unterstützungsverein & Social Day
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung
- Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Überstundenausgleich über ein persönliches Arbeitszeitkonto
- Mitarbeiterverpflegung in unserem Alster Café
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Kontakt
#makeityourjourney
Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite.
Deine Ansprechpartnerin für diese Position:
- Alexandra Kowolik
- Senior Recruiter
- +49 69 66564645