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Front Office Manager (all genders)

  • IntercityHotel Lübeck
  • Lübeck
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  • Vollzeit
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Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Deine Aufgaben

  • Führen und Motivation des gesamten Empfangsteams 
  • Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs
  • Schreiben der Dienstpläne
  • Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche  
  • Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
  • Administrative Aufgaben im Backoffice

Dein Profil

  • Idealerweise Ausbildung oder Studium in der Hotellerie 
  • Fundierte Berufserfahrung an der Hotelrezeption
  • Erste Erfahrung in einer Führungsposition
  • Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Flexibilität, Belastbarkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten 
  • Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform 
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Unterstützungsverein & Social Day
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Deutschland-Ticket
  • Verpflegung für Mitarbeitende
  • Bereitstellung und Reinigung der Uniform

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite. 
Deine Ansprechpartnerin für diese Position:
  • Martina Schmitz
  • Recruiter
  • +49 69 66564645