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Front Office Agent (all genders)

  • Steigenberger Grandhotel Handelshof Leipzig
  • Leipzig
  • Hotelberufe
  • Vollzeit
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The Essence of Luxury - Steigenberger Icons

Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.

Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!

Ihre Aufgaben

  • Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
  • Check-in und Check-out
  • Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
  • Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
  • Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
  • Professionelles Beschwerdemanagement
  • Einarbeitung und Schulung neuer Kollegen (m/w/d) sowie Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten
  • Aktiver Mehrverkauf und Empfehlung spezieller F&B-Angebote

Ihr Profil

  • Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie
  • Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels oder in anderer Branche
  • Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches und positives Auftreten
  • Gastgeber (m/w/d) aus Leidenschaft
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Unterstützungsverein & Social Day
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Jubiläumszahlung
  • Deutschland-Ticket
  • Gesundheitsförderung
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Bereitstellung und Reinigung der Uniform
  • Nachtzuschläge
  • Mitarbeiterverpflegung, kostenfreie Softgetränke, Wasser & Kaffee
  • Mitarbeiterveranstaltungen

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

Gewinnen Sie Ihren eigenen Eindruck von uns und finden Sie uns auf unserer Buchungsseite. 
Ihr Ansprechpartner für diese Position:
  • Martina Schmitz
  • Recruiter
  • +49 69 66564645