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Front Office Agent (all genders)

  • IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof
  • Berlin
  • Hotelberufe
  • Vollzeit
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Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Deine Aufgaben

  • Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben im Früh-, Spät- und Nachtdienst 
  • Check-in und Check-out unserer Gäste am Empfang
  • Rechnungsstellung und Kassenführung
  • Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
  • Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen

Dein Profil

  • Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption
  • Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches sowie positives Auftreten
  • Gastgeber aus Leidenschaft

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Bereitstellung und Reinigung der Uniform
  • Business Bike
  • Corporate Benefits
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Fahrkostenerstattung oder Parkplatz
  • Gesundheitsförderung
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform 
  • Jubiläumszahlung
  • Unterstützungsverein & Social Day
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Verpflegung für Mitarbeitende 
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite. 
Deine Ansprechpartnerin für diese Position:
  • Martina Kuhlmei
  • Senior Recruiter
  • +49 69 66564645