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Guest Experience Agent (all genders)

  • Steigenberger Icon Europäischer Hof Baden-Baden
  • Baden-Baden
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Voll/Teilzeit
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The Essence of Luxury - Steigenberger Icons

Sind Sie bereit, Geschichte neu zu schreiben und die Zukunft der Luxushotellerie aktiv mitzugestalten?  Das legendäre Gründungshotel von Steigenberger öffnet seine Türen nach einer glanzvollen Wiedereröffnung – und Sie haben die exklusive Chance, Teil dieses besonderen Moments zu werden. An dem Ort, an dem Albert Steigenberger einst den Grundstein für seinen globalen Erfolg legte, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem Team von Visionären und Experten höchste Ansprüche an Qualität und Service neu zu definieren.  Bringen Sie Ihre Expertise in die Wiedereröffnung dieses ikonischen Hauses ein und nutzen Sie diese einzigartige Gelegenheit, Ihre Karriere auf ein neues Niveau zu heben.

Ihre Aufgaben

  • Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
  • Check-in und Check-out
  • Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
  • Professionelles Beschwerdemanagement
  • Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten
  • Aktiver Mehrverkauf und Empfehlung spezieller F&B-Angebote

Ihr Profil

  • Ausbildung in der gehobenen Hotellerie oder fundierte Berufserfahrung
  • Gastfreundschaft ist Ihre Leidenschaft
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Herzliches und positives Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Unterstützungsverein & Social Day
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Jubiläumszahlung
  • Gesundheitsförderung

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

Gewinnen Sie Ihren eigenen Eindruck von uns und finden Sie uns auf unserer Buchungsseite. 
Ihr Ansprechpartner für diese Position:
 
Melanie Domin
Regional HR Manager South
melanie.domin@int.hworld.com
  • Melanie Domin
  • Regional HR Manager South