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Empfangsmitarbeiter (all genders)

  • IntercityHotel Mainz
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  • Hotelberufe
  • Unbefristet
Empfangsmitarbeiter (all genders), 1. Bild

Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Deine Aufgaben

  • Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben im Früh- und Spätdienst
  • Check-in, Check-out, Annahme und Beantworten von Telefonaten
  • Du bearbeitest Telefonate und E-Mails, koordinierst Reservierungen und behältst auch bei spontanen Änderungen den Überblick.
  • Du bist erster Ansprechpartner für Gästeanliegen, löst kleinere Herausforderungen direkt und leitest komplexere Themen souverän weiter.
  • Selbständige Kassenführung und Rechnungserstellung

Dein Profil

  • Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Erfahrung an der Rezeption eines Hotels wünschenswert
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise PMS-Systemen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles und souveränes Auftreten, auch in stressigen Situationen
  • Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Verlässlichkeit
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Deutsch fließend und gute Englischkenntnisse

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Unterstützungsverein & Social Day
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney
 
Aus datenschutzrechtlichen Gründen nehmen wir Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular entgegen. Bewerbungen per E-Mail oder auf anderen Wegen können wir leider nicht berücksichtigen.

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Deine Ansprechpartnerin für diese Position:
  • Kimberly Kreis
  • Junior Recruiting & Employer Branding Coordinator