Cluster Convention Sales Agent (m/w/d)
- IntercityHotel Dortmund
- Vollzeit
- Publiziert: 21.09.2026
Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel
Im IntercityHotel Dortmund erlebst du ein Team, das zusammenhält wie eine Sportmannschaft.
Man geht gemeinsam durch gute, aber auch mal stressige Tage und am Ende kann man trotzdem zusammensitzen und über Situationen lachen, auch wenn beim ersten Mal vielleicht nicht alles perfekt geklappt hat. Wir sind ein kleines Team, man kennt sich und man hält zusammen - wenn es darauf ankommt, räumen die Rezeptionisten auch mal Teller im Restaurant ab oder der Service unterstützt in der Spülküche.
Wir ziehen am gleichen Strang und verfolgen ein gemeinsames Ziel. Wenn du Lust auf echten Teamspirit und Pragmatismus hast, dann freuen wir uns dich kennenzulernen!
Make it your journey.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Annahme und Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen für die Hotels in Dortmund, Paderborn, Celle und Hannover.
- Du berätst unsere Kund:innen professionell und erstellst passgenaue Angebote bis hin zur Vertragsverhandlung.
- Du planst Veranstaltungen im Detail, stimmst Bestuhlung, Technik sowie Speisen und Getränke mit den Kund:innen ab und erstellst vollständige Function Sheets als Grundlage für eine reibungslose Durchführung.
- Du koordinierst alle relevanten Informationen mit den Bereichen Küche, F&B, Technik und Front Office im jeweiligen Hotel.
- Du pflegst Kundendaten sorgfältig, erstellst Reportings, bearbeitest Deposits und unterstützt die administrative Vor- und Nachbereitung der Veranstaltungen zuverlässig.
- Du begrüßt Kund:innen vor Ort, führst Hausbesichtigungen durch, reagierst auch bei kurzfristigen Änderungen lösungsorientiert und unterstützt bei Bedarf bereichsübergreifend dort, wo deine Mitarbeit gefragt ist.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau oder Veranstaltungskaufmann/-frau beziehungsweise Studium im Hotel- oder Eventmanagement
- Freude am aktiven Vertrieb, Verhandlungsgeschick sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kenntnisse in Opera PMS, Opera Sales & Catering und MS Office von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Fahrkostenerstattung
Über H World International
Werde Teil von etwas Großem!
H World International vereint die Stärke von acht bewährten Marken mit internationaler Hotelexpertise unter einem Dach: Steigenberger Icons, Steigenberger Hotels & Resorts, IntercityHotel, MAXX Hotels, Jaz in the City, House of Beats, Zleep Hotels und Ji Hotel.
Das Unternehmen ist in Europa, dem Nahen Osten, Indien und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten und treibt die Expansion mit einer ausgewogenen Mischung aus Pacht-, Management- und Franchise-Hotels voran.
Im Zentrum stehen die Menschen, die in unseren Hotels, regionalen Teams und im Team Center arbeiten und täglich dazu beitragen, dass aus Strukturen, Marken und Prozessen gelebte Gastfreundschaft entsteht. Sie prägen die Zusammenarbeit über Länder, Marken und Funktionen hinweg und machen die internationale Ausrichtung des Unternehmens im Alltag erlebbar.
H World International ist Teil der H World Group, einer der größten und am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt.
Kontakt
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
#makeityourjourney
Aus datenschutzrechtlichen Gründen nehmen wir Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular entgegen. Bewerbungen per E-Mail oder auf anderen Wegen können wir leider nicht berücksichtigen.
Dein Ansprechpartner für diese Position:
- Jana Müller
- Recruiting & Employer Branding Coordinator
