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Assistant Front Office Manager (all genders)

  • Steigenberger Hotel Bad Homburg
  • Bad Homburg vor der Höhe
  • Hotelberufe
  • Vollzeit
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Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Deine Aufgaben

  • Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
  • Motivation des gesamten Front Office Teams
  • Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
  • Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement
  • Administrative Aufgaben im Backoffice
  • Schreiben der Dienstpläne und Führen der Mitarbeiter in Abwesenheit des Front Office Managers
  • Duty-Dienst
  • Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
  • Aktive Vermarktung unseres Kundenbindungsprogramms "H Rewards" und weiterführender Angebote

Dein Profil

  • Ausbildung im Hotelfach sowie einschlägige Erfahrung an der Rezeption im Hotel 
  • Gastgeber*in aus Leidenschaft 
  • Idealerweise Kenntnisse von Opera sowie der MS-Office Programme
  • Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Aufgeschlossenheit und Engagement
  • Organisationtalent, kommunikativ und motiviert
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Unterstützungsverein & Social Day
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Jubiläumszahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
  • Mitarbeiterverpflegung (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
  • Deine Lebensumstände haben sich geändert? Kein Problem, wir bieten Transfermöglichkeiten innerhalb der ganzen Deutschen Hospitality

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite. 
Dein Ansprechpartner für diese Position:
  • Simone Dötsch
  • Senior Recruiting Expert
  • +49 69 66564645